রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

9084 তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং জমা-তোলার বিবরণ কীভাবে রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি।…

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাইকরণপেমেন্ট নীতি এবং শর্তাবলীব্যবহারকারী অধিকার ও অ্যাক্সেস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9084 আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা চ্যানেল

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, ডেটা নীতি বা অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত। ঢাকা এবং অন্যান্য এলাকার খেলোয়াড়রা লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আইনি প্রশ্নের উত্তর পেতে…

লাইভ চ্যাট 9084 অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাক্স খুলুন। আইনি প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ সরাসরি পাঠান। আমাদের দল বাংলায় সাহায্য করে।
ইমেইল সাপোর্ট সরাসরি ইমেইল পাঠান আইনি বা নীতিগত বিষয় নিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার 9084 অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনু থেকে 'গোপনীয়তা ও নীতি' ট্যাব খুলুন। এখানে ডেটা ডাউনলোড, মুছে ফেলা বা সংশোধন করার অপশন রয়েছে।
বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

9084 এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। প্রতিটি জমা, তোলা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য তথ্য ব্যবহার করি। আপনি…

ডেটা এনক্রিপশন

9084 এর সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড, pKash সংযোগ, Nagad এবং Rocket লেনদেন সব সুরক্ষিত। ডেটা কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন স্মরণ রাখতে এবং লজইন রাখতে। কোনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষকে ট্র্যাকিং অনুমতি নেই। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

9084 দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সমর্থন করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় করতে পারেন। প্রতিটি লজইন এবং বড় লেনদেন যাচাই করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা তিন বছর পর্যন্ত রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য ছয় মাসের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি কারণে তথ্য দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটনে ক্লিক করুন। ডেটা এক সপ্তাহের মধ্যে প্রস্তুত হবে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket এর সাথে শেয়ার করি। সমস্ত শেয়ারিং আপনার অনুমতি ছাড়াই করা হয় না।

আইনি এবং ডেটা সম্পর্কে বার্তা জিজ্ঞাসা

এখানে আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা থেকে শুরু করে পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার সব কিছু এখানে রয়েছে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আইনি কারণে তথ্য আরও দীর্ঘ সময় থাকতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' চয়ন করুন। আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ডেটা এক সপ্তাহে প্রস্তুত হবে।

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং 'স্থায়ী অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি' অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করব এবং আপনার ডেটা ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলব।

সেবা প্রাপ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। 9084 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি করা হয়েছে। আপনার দেশে খেলা যায় কি না তা জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, 9084 এর সকল পেমেন্ট সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়।

হ্যাঁ, সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বিরাম' বাটনে ক্লিক করুন। আপনি সময়কাল নির্বাচন করতে পারেন (দুই সপ্তাহ থেকে ছয় মাস)। এই সময়ে কোনো লেনদেন বা লজইন সম্ভব হবে না।

বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট যাচাই করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি এবং অর্থ পরিষ্কার প্রতিরোধ করে। আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং গোপনীয় থাকে।

Related pages

9084 Bangladesh প্রশ্ন সেপাক তাকরা বেট হাই-লো ক্লাসিক মিনি আন্দার বাহার